Генеральному директору АТ «УКРТЕЛЕКОМ»
КУРМАЗУ Ю.П.
Копія на адресу:
Голові Національної комісії, що здійснює державне
регулювання у сфері зв’язку та інформатизації
ЖИВОТОВСЬКОМУ О.М.
Вих. № 07
від 02.02.2022
Щодо ознак порушення Правил
надання в користування ККЕ
Шановний Юрію Павловичу!
Інтернет Асоціація України (далі – ІнАУ), до складу якої входить понад 230 суб’єктів господарювання у сфері інформаційно-комунікаційних технологій, значна частина яких є операторами, провайдерами телекомунікацій, які надають послуги доступу до Інтернету, висловлюємо Вам свою повагу та звертаємося з наступним.
Відповідно до Статуту, одним із напрямків діяльності ІнАУ є представництво та захист учасників в органах центральної та місцевої влади, інших державних та недержавних установах і організаціях з питань розвитку Інтернету, послуг в мережі Інтернет та ІКТ.
До ІнАУ надійшло звернення від нашого учасника – ТОВ «ХАТАНЕТ» (код ЄДРПОУ 37517197), з проханням допомогти та сприяти захисту прав та законних інтересів, що виникли внаслідок порушення з боку АТ «УКРТЕЛЕКОМ» строків видачі технічних умов. Зокрема, йдеться про те, що ТОВ «ХАТАНЕТ» ще 25.03.2021 надіслало запит № 10 до АТ «УКРТЕЛЕКОМ» з проханням надати технічні умови на прокладку оптичного кабелю в існуючих каналах ККЕ АТ «УКРТЕЛЕКОМ» у м. Переяслав Київської області. Оскільки, на цей запит товариство не отримало відповіді, ним було направлено повторний запит листом від 13.08.2021 № 1308/21. Проте, до сьогоднішнього дня, ТОВ «ХАТАНЕТ» не отримало на свої запити жодної відповіді, ані письмового повідомлення та рахунку на оплату послуги з розробки та видачі ТУ, ані відмови у видачі ТУ із зазначенням причин відмови.
Відповідно до пунктів 2 та 3 Розділу ІІ Правил надання в користування кабельної каналізації електрозв’язку, затверджених рішенням НКРЗІ 23.08.2012 № 428 (у редакції рішення НКРЗІ 12.07.2016 № 359), зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 12.09.2012 за № 1571/21883 (далі – Правила), постачальник розглядає подані запити, при цьому здійснює перевірку повноти наданої у запиті інформації без стягнення за це плати та у разі виявлення недоліків протягом п’яти робочих днів з дня отримання запиту письмово повідомляє про це замовника. У разі відсутності недоліків у наданому запиті протягом десяти робочих днів, починаючи з дати подання замовником запиту або отримання від замовника необхідної інформації (усунення недоліків у запиті), постачальник зобов’язаний:
1) за умови наявності вільної ємності ККЕ надіслати про це письмове повідомлення замовнику та одночасно виставити рахунок на оплату послуги з розробки та видачі ТУ за реквізитами, вказаними у запиті;
2) за умови відсутності вільної ємності ККЕ запропонувати альтернативну пропозицію (у разі її наявності) на базі своїх ресурсів або розширення існуючої ККЕ на замовленому напрямку у строк не більше одного року за рахунок постачальника.
У разі, якщо на заявленій ділянці ККЕ проводиться реконструкція і відсутня альтернативна пропозиція, ТУ для розробки проекту прокладання кабелю на цій ділянці видаються замовнику у строк, що не перевищує одного місяця після завершення відповідних робіт:
3) письмово повідомити про відмову у видачі ТУ із зазначенням причин відмови згідно з пунктом 3 цього розділу.
Постачальник має право відмовити замовнику у видачі ТУ в разі:
1) відмови замовника від альтернативної пропозиції або пропозиції постачальника провести розширення ККЕ на замовленій ділянці за рахунок постачальника у запропонований строк;
2) наявності простроченої понад три місяці заборгованості замовника за раніше отримані послуги з надання в користування ККЕ, надані цим постачальником;
3) неможливості виконання вимог будівельних норм в галузі зв’язку для прокладання та монтажу кабелю на заявленій ділянці ККЕ;
4) ненадання замовником документів, зазначених в абзацах другому-шостому пункту 3 розділу V цих Правил за виданими ТУ, але виданими не раніше набрання чинності цими Правилами.
З огляду на зазначене, вважаємо, що АТ «УКРТЕЛЕКОМ», не надавши відповіді ТОВ «ХАТАНЕТ» на його запити від 25.03.2021 № 10 та від 13.08.2021 № 1308/21 (повторний) про видачу технічних умов на прокладку оптичного кабелю в існуючих каналах ККЕ АТ «УКРТЕЛЕКОМ» у м. Переяслав Київської області, вчинило порушення пунктів 2 та 3 Розділу ІІ Правил.
Враховуючи наведене, просимо негайно усунути порушення законодавства та надати відповіді ТОВ «ХАТАНЕТ» на його запити від 25.03.2021 № 10 та від 13.08.2021 № 1308/21.
Про результати розгляду цього листа просимо повідомити ІнАУ письмово.
Додатки (на 4 арк.):
1.Копія звернення ТОВ «ХАТАНЕТ» від 01.02.2022 №0102/22;
2. Копія листа ТОВ «ХАТАНЕТ» до АТ «УКРТЕЛЕКОМ» від 13.08.2021 №1308/21;
3.Копія листа ТОВ «ХАТАНЕТ» до АТ «УКРТЕЛЕКОМ» від 25.03.2021 №10.
З повагою
Голова Правління Інтернет Асоціації України Олександр Савчук